これまで当広域連合におきましては、介護保険事業者からの介護サービスに関する問い合わせを電話でも受け付けていおりましたが、次のような問題が生じるため、今後は質問票を使っての問い合わせへと切り替えさせていただきます。
＜問題の一例＞
・質問者と回答者のそれぞれが残した記録の内容に違いが生じる可能性がある。
・介護保険事業の従事者として、法令遵守や資質向上に繋がらない。
・回答した内容を事業所内で共有できていない（同じ質問を同事業所の別職員から受ける等）

 

問合せ方法

質問票を指導係へ提出してください。

質問票[PDF：103KB]

質問票[XLSX：28.7KB]

問合せを行うにあたっての留意点

問合せの際、質問票へ「事業所の見解及び根拠」を記入する必要があります。必ず事業所内での協議や見解、そこに至った根拠をご記入ください。
また、根拠資料に関しましては、以下サイトをご活用ください。

〇介護サービスQ＆A　
（厚生労働省）　https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/qa/index.html　
（WAMNET）　https://www.wam.go.jp/wamappl/R3kaigoServiceQA.nsf/aList?Open&sc=&qn=&tn=&pc=1

〇介護保険最新情報
（厚生労働省）　https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/index_00010.html

 

回答について

質問票の提出を受けてから、最短１４日程度での回答となります。
※回答を受けた後は、質問・回答内容を事業所内で保管してください。また、回答内容を事業所・法人内で共有をお願いします。

お急ぎの場合は、広域連合　指導係へ直接お電話ください（098-911-7502）

 

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　連絡先　沖縄県介護保険広域連合　計画推進課

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〒904-0398　中頭郡読谷村字比謝矼55番地　２F

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TEL：098-911-7502

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FAX：098-911-7506

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｅ‐mail：shidou@okinawa-kouiki.jp